Política de Privacidad

El servicio es prestado por Martin Guillermo Bastias Sazo, RUT 21.902.185-2, con domicilio en Talcahuano, Chile. Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a [email protected].

• Datos de tu cuenta (tu correo y los datos de tu empresa): somos responsables de ellos.
• Datos de tus alumnos y apoderados, que tú ingresas: el responsable eres tú, como transportista. Nosotros solo los guardamos y procesamos por encargo tuyo, para que puedas usar la app. No los usamos para nada más.

• Tu cuenta: correo, contraseña (guardada cifrada, nadie puede leerla), nombre de tu transporte y la fecha en que aceptaste estos términos.
• Alumnos: nombre, curso, colegio, sector, dirección, fecha de nacimiento, las notas que escribas y, si se ingresan, datos de salud (alergias, enfermedades, medicamentos), un contacto de emergencia y quién puede retirarlo.
• Apoderados: nombre, RUT, teléfono y correo.
• Tu negocio: mensualidades, pagos recibidos, gastos y las fechas de vencimiento de los documentos del furgón.
• Solicitudes de matrícula: si el transportista comparte su link de matrícula, el apoderado escribe ahí los datos del niño y los suyos. Llegan solo a ese transportista, que decide si los acepta o los borra.
• Recomendaciones: si llegaste con el link de otro transportista, guardamos quién te recomendó para darle su mes gratis. Esa persona solo ve cuántas empresas recomendó, no sus nombres ni sus datos.
• Tu suscripción: estado del plan y el número de suscripción de Mercado Pago. No guardamos datos de tu tarjeta: el pago lo procesa Mercado Pago.

• Para que la app funcione: mostrar tus alumnos, pagos, deudas y resumen.
• Para cobrar tu suscripción mensual.
• Para darte soporte cuando nos escribes.
• Para mantener la seguridad del servicio y prevenir abusos.

No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y nunca contactamos a tus apoderados.

La app guarda datos de menores de edad. Como transportista, debes contar con la autorización de cada apoderado para registrar sus datos y los de su hijo o hija, y usarlos solo para el servicio de transporte.

En el formulario de matrícula, el apoderado debe aceptar expresamente que sus datos y los de su hijo o hija se envíen al transportista para el servicio de transporte escolar.

Los datos de salud son datos sensibles: anótalos solo con autorización del apoderado y cuando sean importantes para la seguridad del niño durante el viaje. Solo los ven las personas de tu transporte (dueños y conductores).

Solo con los proveedores que necesitamos para funcionar, y solo lo indispensable:

• Supabase: base de datos y cuentas de usuario. Los servidores están en São Paulo, Brasil.
• Cloudflare: publica la página web.
• Mercado Pago: procesa el pago de tu suscripción.
• Resend: envía los correos de la cuenta (confirmación y cambio de contraseña) y los avisos que actives (pagos pendientes, vencimientos y cobros). Sus servidores están en Irlanda.
• Google Fonts: entrega las tipografías de la página.
• Ayuda dentro de la app: cuando envías una pregunta, la guardamos junto a tu correo para responderte y mejorar la ayuda. Si en el futuro activamos respuestas automáticas, el texto de la pregunta lo procesará Anthropic (Estados Unidos). Te pedimos no escribir datos de tus alumnos ni apoderados en la pregunta.

Cuando aprietas un botón de WhatsApp, la app abre WhatsApp en tu teléfono con el mensaje escrito. Nosotros no enviamos datos a WhatsApp: el mensaje lo mandas tú.

También entregaremos datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

• Toda la información viaja cifrada (HTTPS).
• Cada empresa está separada en la base de datos: nadie de otra empresa puede ver tus datos.
• Los conductores solo ven alumnos y pagos; las ganancias y gastos los ve solo el dueño.
• El dueño puede quitar el acceso a un conductor en cualquier momento.

Mientras tu cuenta exista. Si dejas de pagar o cancelas, tus datos se mantienen guardados para que puedas volver. Si nos pides eliminarlos, los borramos en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su uso, bloquearlos o recibir una copia para llevarlos a otro servicio. Escríbenos a [email protected] y te responderemos dentro de los plazos legales.

Si eres apoderado y quieres ejercer estos derechos sobre tus datos o los de tu hijo, puedes pedírselo directamente a tu transportista o escribirnos y lo coordinamos con él.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Solo guardamos en tu navegador lo necesario para mantener tu sesión abierta y recordar el año escolar que elegiste.

Si cambiamos algo importante, te avisaremos en la app o por correo antes de que empiece a regir.